人生のさまざまなセレモニーに備えて、あらかじめ少しずつでも準備しておきたい。
そんな思いに応えるために、サンファミリーの『ミライエール』は生まれました。経済産業大臣に認可されたこのシステムをお客様にご説明するのが私たち会員事業部です。
お客様の中には、ご家族の将来に向けて計画的にプランを立てることに消極的な方もいらっしゃいます。しかし、私たちがここで諦めれば、これから訪れるお客様の喜びを育むことができない。私たちには「サンファミリーはセレモニープロデュース企業NO.1だ」という確信があります。何度も訪問し、誠意を込めてお話しした結果、お客様から「あなたにまかせて、本当によかった」とお言葉を頂いたとき、私たちの思いがお客様に届いたんだという喜びでいっぱいになるのです。
たとえば友人との間でも、もっとも大切で、一番困難なこと。それは“信用を築く”ことではないでしょうか。一度は入会を断られたお客様との出会いの一つ一つも、まさに信用を築くことの難しさを私たちに教えていただくものでした。信用を失うのは瞬間ですが、築き上げることは容易ではありません。
サンファミリーの代表として、一番初めにお客様とお会いする私たち会員事業部のスタッフに必要なのは、お客様と正直にまっすぐ向き合う姿勢と、諦めない強さです。
現在、サンファミリーは『ミライエール』を通して多くのお客様と繋がっています。このネットワークこそ、サンファミリーへの信頼の高さを裏付ける、なによりの証。そして、このお客様方との絆に、スタッフ一人一人が注いできた時間と熱意が脈打っています。私たちがつむぎ続けているお客様との輪は、これからも着実に拡がりつつあります
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